Política de Privacidad

En Carreras Panama respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta política describe qué información recopilamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes. Última actualización: 2025-10-20.

1. ¿Quiénes somos?

CarrerasPanama.com es una plataforma para inscripciones, resultados y servicios asociados a eventos deportivos. Contacto: administracion@carreraspanama.com · Tel: 6127-0624.

2. Datos que recopilamos

• Identificación: nombre, apellidos, número de corredor, documento (si aplica).
• Contacto: correo electrónico, teléfono.
• Transaccionales: método de pago seleccionado (Yappy, tarjeta, ACH), estado del pago, códigos de registro (no almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores).
• Técnicos: IP, navegador, cookies, analítica básica.
• Contenido multimedia: fotografías del evento y su metadato asociado (hora, fotógrafo, ubicación aproximada del evento).
• Procesamiento de imágenes: extracción de números (OCR) y huellas faciales (vectores/“embeddings”) para ayudarte a encontrar tus fotos. No usamos estos datos para fines distintos a la búsqueda de tus imágenes.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

• Gestionar inscripciones, códigos y atención a participantes.
• Procesar pagos y emitir comprobantes/confirmaciones.
• Publicar y permitirte buscar y adquirir tus fotos por número o reconocimiento facial.
• Comunicar novedades del evento (operativas y de servicio) y soporte al cliente.
• Mejorar la plataforma y prevenir fraude o abuso.

4. Bases legales

• Ejecución de contrato: inscripción, gestión de pedidos y entrega de fotos.
• Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.
• Consentimiento: comunicaciones comerciales y uso de reconocimiento facial (cuando aplique según el evento).

5. ¿Con quién compartimos datos?

Con proveedores necesarios para operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad:

• Pasarelas de pago: PagueloFácil, Yappy, ACH/Bancos (solo los datos imprescindibles del proceso).
• Proveedores de infraestructura: hosting, almacenamiento y correo.
• Integraciones opcionales: Strava (cuando el usuario vincula su cuenta).
• Autoridades competentes, si la ley lo requiere.

6. Fotografías y materiales de eventos

En algunos eventos deportivos, CarrerasPanama.com publica o enlaza fotografías oficiales tomadas por los organizadores o fotógrafos acreditados. Estas imágenes son gestionadas por los respectivos proveedores del evento y se muestran únicamente con fines informativos o conmemorativos.

CarrerasPanama.com no realiza procesamiento facial ni identificación automática de personas. Si alguna imagen o contenido vulnera tu privacidad, puedes solicitar su revisión o eliminación escribiendo a administracion@carreraspanama.com.

7. Conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para brindarte el servicio y cumplir obligaciones legales/contables. Las fotos pueden tener ventanas de disponibilidad pública; luego pueden moverse a almacenamiento de archivo.

8. Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, actualización, oposición, limitación y supresión de tus datos.

• Solicitudes: https://www.carreraspanama.com/contactenos o administracion@carreraspanama.com.
• Si pides eliminar datos vinculados a pedidos pagados o fiscales, podremos conservar lo estrictamente necesario por ley.

9. Cookies y analítica

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento y, opcionalmente, analítica para mejorar la experiencia. Puedes gestionar cookies desde tu navegador.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, registros), aunque ningún sistema es 100% infalible.

11. Menores de edad

Si detectamos datos de menores sin permiso del representante legal, los eliminaremos razonablemente pronto tras la verificación.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL.